Equatorial Goiás lança campanha com perdão total de multas e juros para clientes inadimplentes
A Equatorial Goiás iniciou nesta segunda-feira (13) uma campanha especial de negociação para consumidores com contas em atraso. A ação vai até 31 de outubro e oferece 100% de desconto em juros, multas e correção monetária para quem tiver pelo menos duas faturas vencidas.
Além da isenção, os clientes poderão parcelar os débitos no cartão de crédito, com condições que variam conforme a administradora.
“Dia D” será no dia 18 de outubro
O principal momento da mobilização acontecerá no sábado, 18 de outubro, com o chamado “Dia D”, quando equipes da Equatorial estarão presentes em espaços públicos das principais cidades de Goiás. Além da renegociação de dívidas, serão oferecidos serviços gratuitos como:
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Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica
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Atualização de dados cadastrais
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Atendimento presencial com orientações
Segundo Hugo Leandro, gerente de Experiência do Cliente, a campanha busca facilitar a regularização de quem enfrenta dificuldades:
“Queremos garantir condições que realmente façam a diferença na vida dos nossos clientes. Sabemos que imprevistos acontecem”, afirmou.
Quem pode aderir?
A campanha é válida para todos os clientes do estado com contas atrasadas e que queiram aproveitar os benefícios entre 13 e 31 de outubro.
Formas de pagamento
Os acordos podem ser feitos:
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Pelo site oficial da Equatorial, na opção “Pagar com Cartão”
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Nas agências de atendimento
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Com equipes identificadas durante as ações presenciais
Nos atendimentos em campo, agentes uniformizados e credenciados usarão máquinas de cartão para pagamento à vista ou parcelado.
Cartões aceitos no débito:
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Elo
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Visa
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Mastercard
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Cartão auxílio emergencial
Cartões aceitos no crédito:
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Visa
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Mastercard
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Hipercard
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American Express
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Elo
Sobre a Equatorial Goiás
A empresa integra o Grupo Equatorial, um dos maiores do setor de energia no país. Em Goiás, são cerca de 3,5 milhões de clientes atendidos em 237 municípios, cobrindo 98,7% do território estadual, com área de 336.871 km².
