Table of Contents
Brinquedos em Goiânia apresentaram diferença de até 400,17% entre estabelecimentos na pesquisa do Procon Goiás divulgada em 8 de outubro. O Lança Discos Enigmais foi encontrado por R$ 29,99 e por R$ 150, conforme o órgão estadual.
O levantamento reuniu 82 produtos em 25 estabelecimentos, com coleta entre 17 e 28 de setembro. Portanto, os valores são uma referência do período pesquisado, e não uma garantia de preço para as compras deste fim de semana do Dia das Crianças.
Em dinheiro, a distância entre o menor e o maior valor do Lança Discos é de R$ 120,01. O preço mais alto equivale a aproximadamente cinco vezes o mais baixo: a diferença percentual considera o acréscimo sobre o valor inicial.
Brinquedos em Goiânia têm diferenças por modelo
O Procon também encontrou o jogo da memória Dinos Junges entre R$ 28,90 e R$ 134,90. Já o Imagem e Ação apareceu de R$ 89,99 a R$ 298, enquanto a Barbie Sereia Mattel custava de R$ 89,90 a R$ 249.
Assim, a comparação precisa considerar o mesmo produto. Segundo o órgão, planejar o orçamento antes da compra e conversar com as crianças sobre escolhas são medidas recomendadas para a data.
O portal também acompanha outros gastos das famílias, como a pesquisa de combustíveis em Goiânia. Cada levantamento tem produtos e períodos próprios, que devem ser observados separadamente.
Segurança também deve pesar na escolha
Além do preço dos brinquedos em Goiânia, a segurança merece atenção. O Inmetro explica que os brinquedos comercializados no país devem passar por certificação, com ensaios destinados a verificar requisitos mínimos de segurança.
No entanto, a presença do selo não elimina a possibilidade de defeito. O instituto esclarece que a responsabilidade por problemas de qualidade permanece com o fornecedor, mesmo quando o produto é regulamentado e registrado.
Por isso, uma reclamação sobre inadequação deve ser apresentada ao fornecedor. Se o atendimento não resolver a situação, a orientação do Inmetro é recorrer aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário.
Trocas dependem do motivo e do canal de compra
Em orientações publicadas em agosto, a Secretaria Nacional do Consumidor diferencia a troca por preferência do atendimento a um defeito. Em loja física, a substituição por cor, tamanho ou gosto depende da política do estabelecimento; convém obter essa condição por escrito.
Já em compras fora da loja, como pela internet, existe direito de arrependimento em sete dias, contados do recebimento do produto ou da assinatura do contrato. Segundo a Senacon, a desistência nesse prazo garante a devolução integral dos valores pagos.
Além disso, o órgão recomenda guardar nota fiscal, comprovantes, anúncios e registros de atendimento. Esses documentos ajudam a demonstrar o que foi oferecido e contratado caso seja necessário registrar uma reclamação.
Com informações de Procon Goiás, Senacon e Inmetro.
