Um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito revela que 19 milhões de brasileiros sofreram golpes financeiros ou enfrentaram tentativas de fraude nos últimos 12 meses. O número evidencia o avanço desse tipo de crime no país, impulsionado principalmente pelo ambiente digital.
De acordo com o estudo, entre as fraudes mais recorrentes estão a clonagem de cartões, invasões de contas bancárias, golpes por aplicativos de mensagem e falsas centrais de atendimento. A estratégia dos criminosos costuma explorar falhas de segurança e, sobretudo, a confiança das vítimas, por meio de técnicas de engenharia social.
Os impactos vão além das perdas financeiras imediatas. Em muitos casos, consumidores enfrentam problemas como uso indevido do CPF, abertura de crédito sem autorização e até negativação indevida, o que pode dificultar o acesso a financiamentos e outros serviços.
Diante desse cenário, especialistas reforçam a importância da prevenção e do monitoramento constante das informações pessoais. A Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia destaca que o consumidor precisa adotar uma postura mais ativa na proteção de seus dados.
Uma das ferramentas disponíveis é o SPC Avisa, serviço que monitora o CPF em tempo real e envia notificações sempre que há qualquer movimentação suspeita, como consultas ao documento ou tentativas de contratação de crédito.
Segundo Gustavo de Faria, a tecnologia tem papel central no enfrentamento às fraudes. “Hoje, o grande diferencial é a velocidade da informação. O SPC Avisa permite que o consumidor seja alertado imediatamente sobre qualquer tentativa de uso do seu CPF, o que aumenta significativamente as chances de evitar prejuízos”, afirma.
Ele destaca ainda que a prevenção é o caminho mais eficaz. “Os golpes estão cada vez mais sofisticados. Por isso, não basta apenas reagir depois do problema. O monitoramento contínuo traz mais segurança e permite uma resposta rápida diante de qualquer irregularidade”, completa.
A recomendação é que, ao identificar qualquer movimentação suspeita, o consumidor entre em contato com a instituição financeira envolvida, registre ocorrência e busque suporte especializado. Em um cenário de crescimento das fraudes, informação e prevenção se tornam as principais aliadas para evitar prejuízos.
